Realidad productiva internacional de gran éxito, AIRCOM® se ocupa del diseño, construcción y venta de equipos destinados a diversas áreas de aplicación, desde curtidos, acabados en madera, vidrio y plástico, hasta aplicaciones más particulares en moldes. La actividad principal de la empresa son las pistolas automáticas para pintura industrial, producidas con materiales certificados totalmente Made in Italy.
En el sitio de producción de AIRCOM®, cada proceso de trabajo está sujeto a una innovación continua: el conocimiento y la competencia profesional están respaldados por equipos de alta precisión y tecnológicamente avanzados. Cada componente es original para la innovación y está sujeto a continuas evoluciones, con especial atención a los detalles técnicos y al diseño del producto: por lo tanto, cada arma ofrece altos estándares de eficiencia, con un diseño atento a la estética final.
La innovación y la creatividad son dos puntos clave para diseñar y fabricar productos seguros y fiables: este es el secreto de la empresa, que en los últimos dos años ha tenido un impulso decisivo en las inversiones en este campo. Por un lado la innovación de la maquinaria, por otro la transformación digital del proceso productivo: en AIRCOM® el crecimiento se ha producido, y se sigue produciendo, tanto en el parque de máquinas con vistas a optimizar los tiempos de proceso como a reducir los consumos. y emisiones, tanto en la oferta de productos, con el objetivo de crear soluciones concretas adecuadas a las necesidades de los diferentes sectores.
AIRCOM® tiene una visión empresarial basada en un punto fundamental: la escucha y atención al cliente, a sus necesidades y requerimientos.
De ahí nace un enfoque a medida: los productos ofrecidos nunca están estandarizados, sino que se estudian en función de las necesidades de cada cliente individual. Esto permite una gran flexibilidad de producción, con la posibilidad de disponer de pistolas pulverizadoras que se pueden adaptar a las características del sistema, el tipo de superficie a pintar y el tipo de líquido a pulverizar. Cada año, para atender las nuevas demandas de los diversos mercados, se invierten importantes recursos en capacitación, en proyectos de investigación y desarrollo, en la implementación de nuevas tecnologías y estrategias innovadoras, así como en soluciones sustentables para proteger el medio ambiente.
El cliente se convierte así en una parte central en el proceso de creación de nuevos productos: periódicamente, AIRCOM® lanza al mercado nuevos productos que reflejan las nuevas tendencias y aprovechan las últimas tecnologías, basándose tanto en las solicitudes de sus clientes como en estudios de mercado en el nacional e internacional. También se presta gran atención a los servicios de asistencia posventa.
Innovación significa crecimiento, especialmente en el ámbito digital: el proceso de transformación digital en la compañía se ha materializado con el nuevo sitio y con la infraestructura digital en la que se recibe a los clientes.
Para ofrecer soluciones a las preguntas más buscadas, todos los productos se han diferenciado por categorías de aplicación y sectores: los clientes pueden encontrar fácilmente la pistola que mejor se adapta a sus necesidades y, para cada producto, pueden recibir la asistencia que necesitan. .
La nueva interfaz le permite encontrar fácilmente todos los manuales técnicos actualizados y todas las hojas de productos: además, dos secciones constantemente actualizadas agrupan las preguntas frecuentes más comunes sobre nuestros productos y los tutoriales que ilustran cómo usar nuestros productos, cómo realizar el mantenimiento correctamente y cómo reemplazar repuestos para alargar la vida de los atomizadores.
Los clientes pueden contactar con nuestra asistencia técnica tanto a través del sitio como a través de los canales sociales de la empresa, en los que se publican las novedades de la empresa y del sector.
El impulso internacional de la compañía, confirmado por el alto porcentaje de exportación de productos, se ha materializado recientemente en la publicación del sitio en inglés, a la que seguirán publicaciones en los idiomas de mayor interés para las solicitudes de productos: de esta forma , los contactos en el extranjero se simplificarán y encontrarán páginas localizadas para sus necesidades.
La internacionalización y el Made in Italy se fusionan: el carácter italiano certificado de los productos está ahora listo para ser alcanzado internacionalmente.
